数字化技能:中国财务领导者极为重视的关键学习领域

FM杂志专访 2023-06-08 651

FM杂志专访:持续学习不仅对财务领导者至关重要,还能帮助企业机构度过不稳定的时期。在这次的访问中,三位中国大陆财务领导者分享了各自的优先学习事项,以及他们团队正在培养的新技能。

FCMA,CGMA,上海布鲁可科技集团首席财务官漆君女士表示: “作为财务主管,我深刻领会持续学习的重要性。” 布鲁可不断挖掘中国文化精髓,将中国美学、题材和玩法,和国际IP有机融合,打造中国原创拼搭玩具体系,传递“拼”的快乐。

战略财务和数字化工具培训不仅是上海布鲁克科技财务团队培训的重中之重。FCMA,CGMA,瑞仪(广州)光电子器件有限公司首席财务官赵璐也将提升数字化技能作为团队的优先项。瑞仪光电子器件的主要产品是智能手机、电脑屏幕和设备面板液晶屏专用的光电子器件。赵女士兼任公司机器人流程自动化(RPA)研发中心负责人。

无独有偶,CIMA准会员,卡游实业首席财务官许琰也将财务团队的数字化转型提到首要议程。这家规模达到数十亿元的企业位于世界最大的“小商品”零售市场义乌市,专注于提供高品质、正能量、多玩法的卡牌体验。

(*以下是FM杂志对中国大陆的三位财务领导者的采访,由于篇幅所限,内容有所删节)

FM:请给刚入行的财务专业人士三条有用的建议。

漆君:首先,我建议先设定工作目标,并有计划地去实现。制定计划有助于我们管理时间、资源和项目进程。

其次,发展战略思维。全面了解公司及整个行业的业务模式、市场环境和竞争格局,为决策者提供及时精准的财务信息和有见地的建议。

最后,提升表达沟通技巧。用简明的方式表达自己的观点,更容易获得认可。财务部门需要尽可能影响其他关键业务部门和关键人员,因为只有当每个人都具有相同的愿景时,公司才能实现高质量的增长。

如果还能够补充一点,那么我想强调“选择”的重要。我建议刚刚开始金融财务职业的专业人士选择一个正确的轨道,保持高度的行业敏感度;选择处于上升期发展势头良好的公司,与业务紧密合作,引领公司成长,或者共同成长。

赵璐:持续学习,不断积累经验,努力成为财务领域的专家。每个人都有自己的关键能力清单。就算暂时不具备任何关键能力,也要努力培养,为自己增色。

提高数字化技能,我建议大家学习机器人流程自动化(RPA)软件,快速实现重复性工作的低成本自动化。当然,你也可以学习一些底层的编程技术,例如Python;以及对数据进行清理、排序和可视化的工具,例如微软的Power BI。

此外,要比别人更努力地学习。迎难而上,力求完美。你付出多少,就能得到多少。因为凡事都有回报。

许琰:我想到的第一点是要设立具有挑战性的远大目标,并有计划的去实现。大家可以从业内前辈的经验中获得启发,看看他们如何实现你心目中的目标。

此外,活到老学到老。为学习和个人成长留出时间,即使是在深夜或日常通勤中也可以抽出时间来学习和获取知识。

最后还有一点很重要,要保持运动的积极性。规律的运动锻炼有益于身心健康和长足的事业发展。

具体一点的话,我建议刚入行的员工采用SWOT分析法制定职业计划——认清自己的强项,以及这些能力与工作需求的匹配度。我相信未来的财务行业将来越重视利用大数据、分析和预测建模等工具和技术,为商业战略和决策提供依据。如果你在这些技能上有优势,必能抢占先机。

FM:请问各位近期参加过哪些正式的培训课程、会议或网络研讨会呢?这些课程与你们现在的工作关联性大吗?

漆君:我最近参加了两次培训课:一次是关于有效实施项目后分析,另一次是关于陈述技巧的训练。

实施以学习为导向的结构化赛后分析,这有利于总结并分享课程中学到的内容、明确需要改善的领域、总结规则、改善流程,并加强战略执行,以此实现企业成长。我们创建了一个能将经验转化为能力的闭环。

我还参加了一次针对陈述技巧的培训课程。其目标是帮助我们理解各种方法、主张和观点如何帮助我们传达有价值的信息、影响关键业务部门和人员,以及更好地支持企业实现高质量增长。

赵璐:我近期参加的会议内容是关于如何让团队利用数字化流程降本增效,让集团各部门的总成本降低10%。

我们公司的财务团队开发了一款低代码RPA,并已经投入运营和维护。作为瑞仪光电子器件有限公司RPA中国研发中心的负责人,我提议对各部门的开发者和业务分析师进行RPA使用培训,以此扩大其应用,为集团实现降本增效的目的。

2021年9月,我们引进了首个RPA项目。至今为止已有116个RPA流程上线。瑞仪光电子器件刚刚完成了第四轮RPA的高级开发和流程优化的培训(课程)。RPA可以成为臃肿庞大系统很好的补充,并且在税务局网站、海关网站等无法去直接连接的应用方面作为很好的帮手。我们还鼓励员工采用微软Power BI,这有利于提高报告的可视度和使用便利度。

随着数据使用不断深化,价值链中的每个环节都以数字表示,业财融合将得到进一步完善。运营资本的所有主要控制点上都有数据的参与,这提高了财务运营的效率。

许琰:我最近参加了一次非常有意义的AICPA & CIMA圆桌会议,主题是“财务的未来”。随着新冠疫情的结束,我们遭遇了前所未有的挑战。对于财务领导者而言,必须用技术工具武装自己,度过艰难的时刻。与会的各位财务领袖都提出了有价值的见地,讨论了如何建立一支可以帮助企业变得强大且有风险抵抗力的财务团队。这次会议并不是只听一家之言,财务领袖相互学习,分享第一手经验、交换各自观点。

FM:各位的财务团队接受过最重要的培训是什么?为什么?

漆君:首先,我们团队在接受战略财务培训后,战略思维和业务敏锐度明显提高,从而为企业提出更高质量的财务建议。

其次,培训可以帮助我的团队将业务转化为数据,并将数据转化为模型。不同层次的数据和模型可以用于连接不同的用户并提供不同的价值,包括细粒度和准确的原始数据、各种行业特定的财务和业务指标和报告,以及内部和外部价值链分析。

最后,针对工具的培训可以帮助我们团队掌握新工具和应用的使用方法,例如模型培训。比方说,包括ChatGPT在内的AI聊天机器人成为了市场瞩目的焦点。AI未必能代替财务专业人士的工作,但是我们必须熟练使用工具,做到熟练训练AI,提高这些技术的工作效率,更好地为公司服务。

赵璐:我们团队专注于发展数字化技能,其中包括数字化思维和数字化工具,例如RPA、Python、Power BI和在Excel中应用VBA。培训的途径分为线上和线下的课程、同行分享会议及企业参观。

RPA是一个转型和财务数字化的流程。随着数字化转型的深入,未来RPA将作为标准配置服务于财务人士。

由于公司面临人才短缺和人才竞争激烈这两个问题,RPA项目很难展开。瑞仪光电子器件需要培养和引进数字化人才:一是,懂数字化技术的管理人才;二是,构建数字化基础环境、开发数字化产品的数字化专业人才;三是,在业务中使用数字化提升工作效率的数字化应用人才,如RPA业务分析师、RPA开发人员、RPA解决方案架构师、RPA流程运营人员等。

为了吸引人才留驻,瑞仪光电子器件已经建立了RPA专项人员津贴;并计划加强RPA开发的激励机制。

许琰:我们的培训课程重点突出三个主题:

如何深入理解不断演变的业务;如何在我们的管理会计模型中捕捉关键操作组件。这是为了确保我们有能力为业务领导者提供相关且有价值的服务。

如何成为强大的领导者——不仅要打磨管理技能,还要提高组织内部的数字化转型程度。我们都知道流程优化是一项很具有挑战的工作。鉴于我们的专业知识和定位,财务部门起到关键作用。

如何配置并维护ERP系统——建立企业监管与合规的基础。

FM:你们如何鼓励团队学习?一般来说,你们是采用正式学习还是非正式学习的模式呢(例如点对点学习、阅读期刊或相关社交媒体)?

漆君:持续学习是唯一能让我们与时俱进的方法。因此,我们有必要构建一个自我驱动的学习机制,更好地支持公司的发展。我通过以下方法鼓励团队成员继续学习:

提供培训机会:我们为团队成员组织或推荐行业培训、跨领域培训、研讨会、会议等,这是为了让成员接触最新的知识和趋势,拓展他们的眼界。

鼓励自主学习:我们提供自主学习的资源和工具,鼓励团队成员自主寻求学习机会,并为他们提供支持和引导。

推动知识共享:我们鼓励团队成员通过内部通讯平台、团队会议、交流分享会等形式分享自己的学习成果和洞见。

设立导师项目:我们为团队成员制定导师计划,让经验丰富的员工帮助年轻的员工,加速年轻员工的成长。

赵璐:瑞仪光电子器件以内部人才培养为主,外部招聘为辅。通过支持员工接受在职培训和发展,让他们快速积累经验,激发他们的工作热情和动力,从而为公司的业绩提升做出贡献。通过内部人才培养,将外部招聘限制在一些基础岗位上,也可以降低招聘的风险和成本。

管理领导应该清楚勾勒出本专业领域的职业阶梯,以及完成每个职业阶梯的可行性时间。管理领导还应帮助员工树立“渐进式学习,跳跃式发展”的职业递进理念。

要在某个领域达到熟练水平,通常需要大约两年的工作和学习时间。如果希望学习新的知识和技能,应该尝试拓展到新的工作领域,而不是一直停留在同一个职位上。瑞仪光电子器件为员工成立了一所内部学校,提供各种学习的场景。

例如,他们可以加入问题解决小组、价值创造或战略管理项目、工作岗位轮换项目或内部讲师团队。员工也可以选择成为专家小组的成员;分享最佳实践;或参与讲师主导的培训课程或在线学习。

许琰:我们要确保员工理解学习的重要性,甚至在他们加入团队之前就应该有这样的意识。在招聘面试环节中,我会和应聘者聊他们的学习计划,比如他们是否打算获取一些执业资格认证,例如CPA、DMA(数字化管理会计认证项目),或CGMA等。

一旦员工加入我们的团队,他们会发现我们内部的公司级培训平台是专业发展的重要助力。我们会通过这个平台追踪团队成员的学习时间和成绩,庆贺那些在各种非财务模块中有出色表现的“T型人才”(多方面发展的人才)。

我们还提倡以身作则的领导方式。比如我经常与员工分享自己的播客清单,聊聊我的看法,并听取他们的观点。我们更鼓励团队成员紧跟最新的潮流和技术。


原文链接:https://www.fm-magazine.com/news/2023/jun/digital-skills-a-learning-priority-chinas-finance-leaders.html